在第六届亚洲沙滩运动会的赛场内外,总有一群身着志愿服装的青年身影,他们以微笑传递温暖,用行动诠释担当,来自三亚学院社会治理学院(以下简称“我院”)的王晓磊便是其中一员。凭借自己的坚守与付出,他获评亚沙会优秀志愿者,用青春之力为赛事保驾护航。
王晓磊,2006年3月出生,三亚学院学生,此次亚沙会期间担任观众服务助理岗位。秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,他以饱满热情和严谨态度投入服务,全力保障观众观赛体验,展现了新时代青年志愿者的责任与担当。

赛事筹备阶段,王晓磊主动参与岗前培训,熟练掌握场馆布局、观赛流程、应急处置等专业知识,快速吃透观众服务全流程工作规范,为上岗服务筑牢基础。正式上岗后,他坚守观众入口、看台指引、咨询服务等关键岗位,无惧烈日酷暑,始终站姿端正、微笑服务。面对各地观众,他耐心指引座位、讲解观赛须知、解答赛事咨询,协助完成检票入场、秩序维护等工作,引导观众文明观赛、有序进退场,全力保障场馆秩序井然。
服务过程中,王晓磊始终秉持贴心服务理念,用心回应每一位观众需求。遇到老年观众、儿童及行动不便人员,他主动上前搀扶引导;面对外籍观众,他借助简单外语配合手势耐心沟通,搭建起无障碍沟通桥梁。赛事高峰期人流密集,他主动加班加点,配合团队高效疏导人流,及时化解观众入场、寻座中的小问题,用细致周到的服务赢得了观众的一致认可。

作为团队一员,王晓磊始终坚守志愿服务纪律,认真履职尽责,主动分担工作任务,与其他志愿者分工协作、密切配合,高效完成各项服务工作。他以专业友善的形象,向海内外宾客展现中国青年的青春风采,传递亚沙会的热情与温暖。
“平凡岗位亦能绽放光彩,志愿服务让我收获成长与感动。”谈及此次亚沙会志愿服务经历,王晓磊深有感触。55小时的坚守,是责任,是热爱,更是青年担当的生动体现。他用点滴行动助力赛事顺利开展,以青春微光汇聚亚沙暖流,圆满完成各项观众服务工作,践行了青年志愿者的初心使命,也为亚沙盛会增添了一抹温暖的青春底色。
